Všeobecné obchodné podmienky www.biofilms.sk zo dňa 13.7.2026
Znenie účinné od 13. 7. 2026
Prenajímateľom je spoločnosť Biofilms rental Slovakia s. r. o., so sídlom Zámocká 30, 811 01 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 54 357 021, DIČ: 2121645614, IČ DPH: SK2121645614, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 158291/B, deň zápisu: 27. januára 2022 (ďalej aj ako „Biofilms“ alebo „prenajímateľ“).
Prevádzkareň a miesto osobného prevzatia a vrátenia predmetu nájmu: Račianska 1524/75, 831 02 Bratislava, Slovenská republika.
Telefónne číslo prenajímateľa: +420 777 174 155
E-mail prenajímateľa: martin@biofilms.cz
E-mail na zasielanie faktúr: faktury@biofilms.cz
Elektronická schránka: E0007317121
URI vlastníka elektronickej schránky: ico://sk/54357021
Nájomcom je fyzická alebo právnická osoba, ktorá s prenajímateľom uzatvorila nájomnú zmluvu alebo odoslala záväznú objednávku prenájmu.
Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania.
Podnikateľom je osoba, ktorá uzatvára zmluvu v súvislosti so svojou podnikateľskou, obchodnou, výrobnou alebo obdobnou činnosťou alebo pri samostatnom výkone svojho povolania, prípadne osoba konajúca v mene alebo na účet podnikateľa.
Nájomca odoslaním objednávky potvrdzuje, že údaje, ktoré uviedol, sú úplné, správne a pravdivé a že sa pred uzatvorením zmluvy oboznámil s týmito všeobecnými obchodnými podmienkami.
I. Predmet nájmu
Prenajímateľ vyhlasuje, že je vlastníkom prenajímaných vecí ponúkaných na stránke www.biofilms.sk alebo že má právo prenechať nájomcovi do užívania veci vo vlastníctve tretej osoby.
II. Nájomná zmluva
1. Nájomnou zmluvou sa prenajímateľ zaväzuje prenechať nájomcovi na dohodnutý čas do užívania hnuteľnú vec a nájomca sa zaväzuje zaplatiť prenajímateľovi nájomné podľa ceny uvedenej v objednávke alebo podľa platného cenníka na www.biofilms.sk.
2. Prenajímateľ je povinný odovzdať predmet nájmu v stave spôsobilom na dohodnuté alebo obvyklé užívanie. Prenajímateľ vyhlasuje, že mu nie sú známe právne alebo faktické vady predmetu nájmu, ktoré by bránili dohodnutému užívaniu.
III. Uzatvorenie a trvanie nájomnej zmluvy
1. Nájomná zmluva medzi prenajímateľom a nájomcom vzniká odoslaním záväznej objednávky prostredníctvom objednávkového systému alebo vytvorením objednávky v prevádzkarni prenajímateľa na základe požiadavky nájomcu. Nájomca má právo kontrolovať, meniť a opravovať zadané údaje až do odoslania záväznej objednávky. Uzatvorenie zmluvy prenajímateľ bezodkladne potvrdí nájomcovi e-mailom alebo iným spôsobom umožňujúcim uchovanie potvrdenia na trvanlivom médiu. Zmluva sa uzatvára na dobu určitú uvedenú v objednávke.
2. Ak je zmluva uzatvorená prostredníctvom objednávkového systému, nájomca súhlasí s použitím prostriedkov diaľkovej komunikácie.
3. Prenajímateľ je pred odovzdaním predmetu nájmu oprávnený overiť totožnosť osoby, ktorá predmet nájmu preberá. Preberajúca osoba je povinná predložiť platný doklad totožnosti, najmä občiansky preukaz, cestovný pas alebo doklad o pobyte. Prenajímateľ je oprávnený zaznamenať údaje potrebné na overenie totožnosti a na ochranu prenajímaného majetku v rozsahu dovolenom právnymi predpismi. Podmienky spracúvania osobných údajov sú uvedené v samostatných informáciách o spracúvaní osobných údajov.
4. Každá zo zmluvných strán je oprávnená odstúpiť od zmluvy alebo zmluvu ukončiť bez výpovednej doby pri podstatnom alebo hrubom porušení povinností druhou zmluvnou stranou.
5. Nájomca môže po uzatvorení zmluvy, najneskôr však 24 hodín pred dohodnutým časom prevzatia predmetu nájmu, navrhnúť zmenu objednávky prostredníctvom svojho zákazníckeho účtu alebo iným spôsobom dohodnutým s prenajímateľom. Zmena objednávky je účinná až po jej potvrdení prenajímateľom.
IV. Nájomné a zábezpeka
1. Nájomca je povinný platiť nájomné podľa objednávky alebo platného cenníka za každý začatý deň trvania nájmu, ak objednávka alebo osobitná dohoda neurčuje inak.
2. Prenajímateľ je oprávnený požadovať pred odovzdaním predmetu nájmu zloženie peňažnej zábezpeky. Ak nájomca odmietne zložiť požadovanú zábezpeku, prenajímateľ je oprávnený predmet nájmu neodovzdať a zmluvu zrušiť bez sankcie pre ktorúkoľvek zo zmluvných strán. Výška zábezpeky sa určuje najmä podľa hodnoty predmetu nájmu, rozsahu objednávky, predchádzajúcej spolupráce, dostupných referencií a primeraného vyhodnotenia rizika. Zábezpeka môže dosahovať najviac hodnotu predmetu nájmu.
3. Prenajímateľ je oprávnený použiť zábezpeku na úhradu splatného nájomného alebo inej splatnej pohľadávky voči nájomcovi, najmä na úhradu nákladov na opravu poškodeného predmetu nájmu alebo náhradu strateného či zničeného predmetu nájmu. Započítanie voči spotrebiteľovi je možné iba v rozsahu dovolenom záväznými právnymi predpismi. Ak prenajímateľ oprávnene použije zábezpeku počas trvania nájmu, nájomca je povinný doplniť ju do pôvodnej výšky do troch dní od doručenia písomnej výzvy, ak sa zmluvné strany nedohodnú inak.
4. Ak nájomca riadne a včas splní všetky svoje povinnosti, prenajímateľ vráti zábezpeku alebo jej nepoužitú časť bez zbytočného odkladu, najneskôr do 15 dní od skončenia nájmu a vrátenia predmetu nájmu. Ak existuje dôvodné podozrenie na poškodenie, neúplnosť alebo inú škodu, ktorá nemohla byť pri vrátení okamžite vyčíslená, prenajímateľ môže zadržať iba primeranú časť zábezpeky potrebnú na zabezpečenie predpokladaného nároku. Nájomcu o dôvode zadržania informuje bez zbytočného odkladu. Nevyužitú a nespornú časť zábezpeky prenajímateľ vráti v uvedenej lehote. Zadržaná časť bude vyúčtovaná a prípadný zvyšok vrátený bez zbytočného odkladu po vyčíslení opravy alebo škody.
5. Nájomné možno uhradiť platobnou kartou, bankovým prevodom, prípadne v hotovosti v prevádzkarni prenajímateľa, ak prenajímateľ daný spôsob platby umožňuje.
6. Ak nájomca v priebehu posledných 12 kalendárnych mesiacov neuzatvoril s prenajímateľom inú nájomnú zmluvu, prenajímateľ je oprávnený požadovať úhradu nájomného pri prevzatí predmetu nájmu platobnou kartou vedenou na meno nájomcu alebo kontaktnej osoby uvedenej v objednávke.
V. Povinnosti prenajímateľa
1. Prenajímateľ odovzdá nájomcovi predmet nájmu v dohodnutý deň a čas podľa platnej objednávky.
2. Prenajímateľ pred odovzdaním preverí, či je predmet nájmu spôsobilý na dohodnuté alebo obvyklé užívanie.
3. Prenajímateľ nezodpovedá za škodu spôsobenú neodbornou manipuláciou, nesprávnym zapojením, používaním v rozpore s návodom alebo určením veci ani iným konaním nájomcu alebo osoby, ktorej nájomca umožnil k predmetu nájmu prístup. Tým nie je dotknutá zodpovednosť prenajímateľa, ktorú podľa záväzných právnych predpisov nemožno vylúčiť alebo obmedziť.
VI. Povinnosti a zodpovednosť nájomcu
1. Nájomca nie je oprávnený bez predchádzajúceho písomného súhlasu prenajímateľa prenechať predmet nájmu na užívanie tretej osobe ani ho ďalej prenajať. Za tretiu osobu sa nepovažuje člen filmového, fotografického alebo produkčného štábu nájomcu, ktorý používa predmet nájmu pod vedením a zodpovednosťou nájomcu na účel uvedený v objednávke.
2. Nájomca je povinný používať predmet nájmu iba na účel, na ktorý obvykle slúži, v súlade s návodmi, technickými obmedzeniami a pokynmi prenajímateľa. Predmet nájmu nesmie byť použitý ako záloh ani inak zaťažený právami tretej osoby.
3. Predmet nájmu možno používať mimo územia Slovenskej republiky iba s predchádzajúcim písomným súhlasom prenajímateľa.
4. Nájomca zodpovedá za následky neodbornej manipulácie, nesprávneho zapojenia, používania v nevhodnom prostredí a iného používania predmetu nájmu v rozpore so zmluvou, jeho určením alebo pokynmi prenajímateľa.
5. Nájomca berie na vedomie, že záznamové médiá, kamery, rekordéry a iné zariadenia môžu zlyhať a že je povinný priebežne kontrolovať funkčnosť zariadení a vhodným spôsobom zálohovať vytvorené dáta. Prenajímateľ nezodpovedá za stratu alebo poškodenie dát spôsobené okolnosťou, za ktorú podľa právnych predpisov nezodpovedá. Zodpovednosť prenajímateľa nemožno vylúčiť v prípadoch, v ktorých by takéto vylúčenie bolo v rozpore so záväznými právnymi predpismi.
6. Nájomca je povinný bezodkladne oznámiť prenajímateľovi poškodenie, stratu, zničenie, odcudzenie alebo poruchu predmetu nájmu a postupovať podľa jeho primeraných pokynov. Nájomca nesmie bez súhlasu prenajímateľa zabezpečiť opravu alebo zásah do predmetu nájmu, okrem zásahu nevyhnutného na odvrátenie bezprostredne hroziacej škody.
7. Ak nájomca zodpovedá za poškodenie predmetu nájmu, je povinný nahradiť prenajímateľovi účelne a preukázateľne vynaložené náklady na uvedenie veci do pôvodného alebo zodpovedajúceho funkčného stavu. Ak oprava nie je možná alebo by bola zjavne nehospodárna, nájomca nahradí hodnotu potrebnú na obstaranie porovnateľnej veci s prihliadnutím na druh, vek, technický stav a mieru opotrebovania poškodeného predmetu nájmu. Cena nového predmetu môže byť použitá ako základ náhrady len vtedy, ak nie je možné primerane obstarať porovnateľnú náhradu a použitie ceny nového predmetu nevedie k bezdôvodnému obohateniu prenajímateľa.
8. Po skončení nájmu je nájomca povinný vrátiť predmet nájmu na dohodnutom mieste, najneskôr v deň a čas uvedený v objednávke. Predmet nájmu musí byť vrátený v stave zodpovedajúcom dohodnutému spôsobu používania, prípadne v stave, v akom ho nájomca prevzal, s prihliadnutím na obvyklé opotrebovanie. Nájomca zodpovedá za poškodenie a opotrebovanie presahujúce mieru obvyklú pri riadnom používaní.
9. Pri omeškaní s vrátením predmetu nájmu je nájomca povinný naďalej platiť dohodnuté denné nájomné až do riadneho vrátenia predmetu nájmu. Pri omeškaní s úhradou peňažného záväzku má prenajímateľ právo na zákonný úrok z omeškania a náhradu nákladov spojených s uplatnením pohľadávky v rozsahu stanovenom právnymi predpismi. Nájomca, ktorý je podnikateľom, je pri omeškaní s vrátením predmetu nájmu povinný zaplatiť aj zmluvnú pokutu vo výške 15 % dohodnutého denného nájomného za každý začatý deň omeškania. Zmluvná pokuta podľa predchádzajúcej vety sa nevzťahuje na spotrebiteľa. Prenajímateľ môže v jednotlivom prípade uplatniť voči nájomcovi miernejší postup.
10. Nájomca zodpovedá od prevzatia predmetu nájmu až do jeho riadneho vrátenia za poškodenie, zničenie, stratu alebo odcudzenie, ak zodpovednosť nájomcu vyplýva zo zmluvy alebo právnych predpisov. Nájomca nezodpovedá za obvyklé opotrebovanie ani za náhodnú udalosť, za ktorú podľa právnych predpisov nezodpovedá.
11. Vzhľadom na povahu a množstvo prenajímanej techniky nemusí byť úplná technická kontrola vykonaná okamžite pri jej vrátení. Prenajímateľ je oprávnený vykonať dodatočnú odbornú kontrolu. Ak zistí poškodenie, chýbajúce časti alebo inú závadu, informuje nájomcu bez zbytočného odkladu po jej zistení a vyhodnotení. Nájomca má právo vyžiadať si záznam o zistenom poškodení a dostupné podklady preukazujúce dôvod a výšku uplatneného nároku. Prevzatie predmetu nájmu pracovníkom prenajímateľa ani jeho predbežné ústne vyjadrenie nepredstavuje potvrdenie, že predmet nájmu bol vrátený úplný a bez skrytých poškodení.
12. Prenajímateľ je pri riešení poškodenia alebo chýbajúcich častí oprávnený použiť objednávkové a skladové záznamy, servisné protokoly, fotografie, záznamy o stave techniky a kamerové záznamy získané a spracúvané v súlade s právnymi predpismi.
13. Nájomca je povinný oznámiť vadu alebo poruchu predmetu nájmu prenajímateľovi bez zbytočného odkladu po tom, ako ju zistil alebo pri vynaložení primeranej starostlivosti mohol zistiť. Oneskorené oznámenie môže ovplyvniť práva nájomcu iba v rozsahu stanovenom právnymi predpismi, najmä ak oneskorenie znemožnilo prenajímateľovi odstrániť vadu alebo zabránilo vzniku ďalšej škody. Tým nie sú dotknuté práva spotrebiteľa ani iné práva, ktoré nemožno zmluvou vylúčiť.
14. Batérie dodávané s predmetom nájmu nemusia byť úplne nabité. Nájomca je povinný pred použitím skontrolovať ich stav a podľa potreby ich nabiť. Prenajímateľ nezodpovedá za škodu spôsobenú výlučne tým, že nájomca stav batérií nekontroloval alebo si nezabezpečil primeranú kapacitu napájania.
15. Nájomca je povinný pri prevzatí primerane skontrolovať funkčnosť dátových, obrazových, napájacích a ostatných káblov, ak takú kontrolu umožňuje povaha objednávky a podmienky prevzatia. Tým nie sú dotknuté práva nájomcu zo skrytej vady ani zodpovednosť prenajímateľa, ktorú nemožno vylúčiť.
16. Ak poškodenie spôsobené nájomcom vedie k dočasnej nemožnosti prenajímania predmetu nájmu, je nájomca, ktorý je podnikateľom, povinný nahradiť prenajímateľovi aj preukázaný ušlý zisk, najviac však do výšky nájomného za primeranú dobu potrebnú na opravu alebo obstaranie porovnateľnej náhrady. Voči spotrebiteľovi sa nárok na náhradu škody a ušlého zisku uplatňuje iba v rozsahu dovolenom záväznými právnymi predpismi.
17. Ak je nájomcom podnikateľ, zaplatením zmluvnej pokuty nie je dotknuté právo prenajímateľa požadovať náhradu škody v rozsahu, v akom škoda presahuje zaplatenú zmluvnú pokutu.
VII. Prevzatie, vrátenie a zrušenie objednávky
1. Nájomca je povinný pri prevzatí primerane skontrolovať stav, počet, súčasti a príslušenstvo predmetu nájmu. Zjavné vady, chýbajúce časti alebo nezrovnalosti je povinný oznámiť prenajímateľovi bez zbytočného odkladu, spravidla pri prevzatí. Tým nie je dotknuté právo oznámiť skrytú vadu, ktorú nebolo možné zistiť pri bežnej kontrole, ani práva spotrebiteľa, ktoré nemožno zmluvou obmedziť.
2. Nájomca súhlasí s časom prevzatia a vrátenia uvedeným v objednávke. Prenajímateľ nie je povinný vyhovieť požiadavke na skoršie prevzatie, ak nebola vopred potvrdená.
3. Nájomca môže najmenej 24 hodín pred dohodnutým časom prevzatia požiadať o zrušenie objednávky prostredníctvom zákazníckeho účtu alebo iným dohodnutým spôsobom. Objednávka sa zruší potvrdením žiadosti prenajímateľom.
4. Ak podnikateľ požiada o zrušenie alebo zmenu objednávky menej ako 24 hodín pred dohodnutým časom prevzatia alebo si predmet nájmu bez dôvodu na strane prenajímateľa neprevezme, je povinný zaplatiť storno poplatok vo výške jednodenného nájomného.
5. Pri spotrebiteľovi sa storno poplatok podľa predchádzajúceho odseku neuplatní, ak spotrebiteľ riadne využil zákonné právo na odstúpenie od zmluvy. V ostatných prípadoch môže byť spotrebiteľovi účtovaný iba primeraný storno poplatok zodpovedajúci povahe rezervácie a preukázateľným nákladom prenajímateľa, najviac však vo výške jednodenného nájomného.
VIII. Nočný trezor alebo samoobslužné prevzatie
1. Pri využití nočného trezoru alebo iného spôsobu samoobslužného prevzatia nemožno mimo prevádzkovej doby meniť obsah pripravenej objednávky.
2. Nájomca je povinný skontrolovať predmet nájmu bez zbytočného odkladu po jeho prevzatí. Chýbajúce alebo nefunkčné súčasti môže oznámiť telefonicky alebo elektronicky ihneď po zistení, najneskôr nasledujúci deň, keď je prevádzkareň otvorená.
3. Oneskorené oznámenie vady ovplyvní práva nájomcu iba v rozsahu dovolenom právnymi predpismi. Práva zo skrytých vád a záväzné práva spotrebiteľa zostávajú zachované.
IX. Poistenie
1. Prenajímateľ môže na žiadosť nájomcu zabezpečiť alebo sprostredkovať poistné krytie predmetu nájmu v rozsahu uvedenom na https://www.biofilms.sk/vse-o-pronajmu/pojisteni. Nájomca je povinný oboznámiť sa s podmienkami poistného krytia a dodržiavať povinnosti poisteného alebo oprávneného používateľa. Ak poisťovňa odmietne alebo zníži poistné plnenie z dôvodu porušenia povinnosti nájomcom, nájomca zodpovedá za nepoistenú časť škody v rozsahu, v akom medzi porušením jeho povinnosti a odmietnutím alebo znížením poistného plnenia existuje príčinná súvislosť.
2. Ak poistné plnenie pokryje celú škodu prenajímateľa, prenajímateľ nebude od nájomcu požadovať ďalšiu náhradu tej istej škody, okrem dohodnutej spoluúčasti a nákladov, ktoré poistné plnenie oprávnene nepokrýva. Ak poistné plnenie pokryje iba časť škody, nájomca je povinný nahradiť zostávajúcu časť v rozsahu svojej zodpovednosti.
3. Nájomcovi sa odporúča overiť, či má uzatvorené vlastné poistenie zodpovednosti alebo poistenie prenajatých vecí, najmä pri používaní techniky mimo územia Slovenskej republiky.
X. Objednávateľ a fakturovaná osoba
Ak objednávateľ uvedie ako fakturovanú osobu inú osobu, prenajímateľ je oprávnený vyžadovať, aby táto osoba objednávku a záväzok uhradiť nájomné písomne alebo elektronicky potvrdila. Ak fakturovaná osoba objednávku nepotvrdí, považuje sa za nájomcu a osobu povinnú uhradiť nájomné objednávateľ, pokiaľ prenajímateľ výslovne nepotvrdí iné usporiadanie. Ručenie objednávateľa za záväzky inej osoby vzniká iba na základe jeho osobitného písomného ručiteľského vyhlásenia.
XI. Osobitné ustanovenia o prenájme vozidla
1. Ak je predmetom nájmu vozidlo, môže ho prevziať iba osoba uvedená v objednávke alebo osoba vopred schválená prenajímateľom. Vozidlo bude odovzdané po overení dokladu totožnosti a vodičského preukazu.
2. Vozidlo môže viesť iba osoba s platným vodičským oprávnením pre príslušnú skupinu vozidiel. Prenajímateľ je oprávnený vozidlo neodovzdať osobe mladšej ako 21 rokov alebo osobe, ktorá je držiteľom príslušného vodičského oprávnenia kratšie ako tri roky, ak nebolo vopred písomne dohodnuté inak.
3. Nájomca je povinný pred prevzatím vozidlo primerane prezrieť, skontrolovať jeho zjavný stav a prevziať dokumentáciu a príslušenstvo. Zistené poškodenia sa uvedú v preberacom protokole alebo inom zázname o stave vozidla. Podpisom protokolu nie sú dotknuté práva zo skrytých vád.
4. Vozidlo možno používať iba na bežnú prevádzku na pozemných komunikáciách, v súlade s jeho technickým určením a povolenou nosnosťou. Mýto, diaľničné známky, parkovné, vstupné poplatky a obdobné prevádzkové náklady hradí nájomca, ak objednávka neurčuje inak.
5. Nájomca zodpovedá za pokuty, sankcie a náklady vzniknuté v dôsledku dopravného alebo iného priestupku spáchaného počas doby nájmu osobou používajúcou vozidlo so súhlasom nájomcu. Prenajímateľ je oprávnený požadovať náhradu preukázaných administratívnych nákladov spojených s identifikáciou vodiča alebo vybavením takejto udalosti, ak bola ich výška uvedená v objednávke alebo cenníku.
6. Ak je nehoda alebo poškodenie vozidla kryté poistením, nájomca je povinný uhradiť dohodnutú spoluúčasť a prípadnú časť škody, ktorú poisťovňa oprávnene neuhradila v dôsledku konania alebo opomenutia nájomcu. Ďalšie poplatky za vybavenie poistnej udalosti možno účtovať iba vtedy, ak boli vopred jasne uvedené v objednávke alebo cenníku a zodpovedajú skutočne vykonaným úkonom alebo vzniknutým nákladom.
7. Pri dopravnej nehode, poškodení, odcudzení alebo inej poistnej udalosti je nájomca povinný: a) bezodkladne informovať prenajímateľa, b) privolať Policajný zbor, ak to vyžaduje zákon, okolnosti udalosti, pokyny prenajímateľa alebo podmienky poistenia, c) riadne vyplniť správu o nehode alebo iný požadovaný záznam, d) zabezpečiť dostupné dôkazy, najmä fotografie, údaje účastníkov a svedkov, e) neposkytovať bez súhlasu prenajímateľa uznanie zodpovednosti nad rámec nevyhnutného opisu udalosti.
8. Ak nájomca alebo ním poverený vodič spôsobí škodu úmyselne, pod vplyvom alkoholu, omamnej alebo psychotropnej látky, bez platného vodičského oprávnenia alebo iným závažným porušením povinností, nájomca je povinný nahradiť spoluúčasť a časť škody, ktorú poisťovňa z tohto dôvodu neuhradí alebo bude od prenajímateľa vymáhať.
9. Nájomca zodpovedá aj za škodu spôsobenú zanedbaním bežnej starostlivosti, najmä pokračovaním v jazde napriek výstražnej signalizácii technickej poruchy, použitím nesprávneho paliva, preťažením vozidla alebo nedodržaním povinnej výšky vozidla.
XII. Informácie pre spotrebiteľa
1. Tento článok sa použije iba vtedy, ak je nájomcom spotrebiteľ.
2. Ak bola nájomná zmluva uzatvorená na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov prenajímateľa, spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa jej uzatvorenia, ak zákon neustanovuje výnimku. Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na zmluvu uzatvorenú priamo v prevádzkarni prenajímateľa.
3. Zákonné právo na odstúpenie sa nevzťahuje na nájom automobilu, ak má byť vozidlo prenajaté v presne dohodnutom čase alebo počas presne dohodnutej lehoty.
4. Spotrebiteľ môže odstúpenie oznámiť listom zaslaným na adresu prevádzkarne Biofilms rental Slovakia s. r. o., Račianska 1524/75, 831 02 Bratislava, Slovenská republika, e-mailom zaslaným na martin@biofilms.cz, prostredníctvom funkcie „Odstúpiť od zmluvy“ alebo iným jednoznačným vyhlásením zaznamenaným na trvanlivom médiu. Lehota je zachovaná, ak spotrebiteľ najneskôr v jej posledný deň odošle oznámenie o odstúpení.
5. Ak sa má prenájom začať pred uplynutím 14-dňovej lehoty, prenajímateľ začne plniť iba na základe predchádzajúceho výslovného súhlasu spotrebiteľa a po tom, ako spotrebiteľ potvrdí, že bol poučený o následkoch takéhoto súhlasu. Spotrebiteľ berie na vedomie, že po úplnom poskytnutí služby stratí právo na odstúpenie, ak sa poskytovanie služby začalo s jeho predchádzajúcim výslovným súhlasom a bol o strate práva riadne poučený.
6. Ak spotrebiteľ odstúpi po začatí prenájmu, o ktorého začatie pred uplynutím lehoty výslovne požiadal, je povinný zaplatiť cenu za plnenie skutočne poskytnuté do doručenia oznámenia o odstúpení. Cena sa vypočíta pomerne z celkovej dohodnutej ceny podľa času, počas ktorého mal spotrebiteľ predmet nájmu k dispozícii.
7. Po odstúpení je spotrebiteľ povinný predmet nájmu bez zbytočného odkladu bezpečne vrátiť prenajímateľovi, najneskôr do 14 dní od odstúpenia, ak sa zmluvné strany nedohodnú na skoršom termíne. Spotrebiteľ znáša priame náklady na vrátenie predmetu nájmu, ak bol o tejto povinnosti pred uzatvorením zmluvy riadne informovaný.
8. Prenajímateľ vráti spotrebiteľovi prijaté platby v zákonnej lehote a zákonným spôsobom. Prenajímateľ je oprávnený započítať cenu skutočne poskytnutého plnenia a ďalšie splatné nároky iba v rozsahu dovolenom právnymi predpismi.
9. Ustanovenia týchto podmienok o bežnom zrušení objednávky a storno poplatku neobmedzujú zákonné právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy.
10. Spotrebiteľ môže reklamáciu alebo žiadosť o nápravu zaslať na e-mail martin@biofilms.cz alebo na adresu prevádzkarne Biofilms rental Slovakia s. r. o., Račianska 1524/75, 831 02 Bratislava, Slovenská republika. E-mailová adresa faktury@biofilms.cz je určená predovšetkým na zasielanie faktúr a účtovných dokladov.
11. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na príslušný subjekt alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov. Reziduálnym subjektom alternatívneho riešenia sporov je Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát, Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava 27. Aktuálne kontaktné údaje a spôsob podania návrhu sú dostupné na webovom sídle Slovenskej obchodnej inšpekcie. Právo spotrebiteľa obrátiť sa na príslušný súd tým nie je dotknuté.
XIII. Ochrana osobných údajov
Podmienky spracúvania a ochrany osobných údajov prenajímateľom sú uvedené v samostatnom dokumente „Informácie o spracúvaní osobných údajov“, dostupnom na https://www.biofilms.sk/informace-o-zpracovani-a-ochrane-osobnich-udaju.
XIV. Rozhodné právo a riešenie sporov
1. Právne vzťahy medzi prenajímateľom a nájomcom sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä príslušnými ustanoveniami zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník, ak sa na vzťah použije, a zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.
2. Voľbou slovenského práva nesmie byť spotrebiteľ zbavený ochrany, ktorú mu poskytujú záväzné ustanovenia právneho poriadku, ktoré by sa použili bez tejto voľby práva.
3. Spory medzi prenajímateľom a podnikateľom budú riešiť vecne a miestne príslušné súdy Slovenskej republiky, ak kogentný právny predpis alebo osobitná písomná dohoda neurčuje inak.
4. Príslušnosť súdu vo veciach spotrebiteľských zmlúv sa riadi záväznými právnymi predpismi a nemožno ju týmito podmienkami obmedziť v neprospech spotrebiteľa.
XV. Záverečné ustanovenia
1. Individuálna dohoda uvedená v objednávke, nájomnej zmluve alebo jej dodatku má prednosť pred týmito všeobecnými obchodnými podmienkami.
2. Ak sa niektoré ustanovenie týchto všeobecných obchodných podmienok stane neplatným, neúčinným alebo nevykonateľným, nemá to vplyv na platnosť a účinnosť ostatných ustanovení. Namiesto neplatného, neúčinného alebo nevykonateľného ustanovenia sa použije príslušná zákonná úprava.
3. Na konkrétnu nájomnú zmluvu sa použije znenie všeobecných obchodných podmienok účinné v čase jej uzatvorenia. Prenajímateľ sprístupní všeobecné obchodné podmienky tak, aby si ich nájomca mohol uložiť a reprodukovať.
4. Predchádzajúce znenia všeobecných obchodných podmienok budú dostupné v elektronickom archíve prenajímateľa alebo na požiadanie nájomcu.
5. Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť 13. júla 2026.