Nočný trezor
Našim stálym zákazníkom s väčším počtom úspešne ukončených objednávok za posledných 12 mesiacov ponúkame exkluzívnu službu „Nočný trezor“. Tento status potvrdzujeme osobne pri vyzdvihnutí alebo vrátení techniky, prípadne e-mailom počas našich pracovných hodín. Po potvrdení statusu stáleho zákazníka vám poskytneme všetky podrobnosti o možnostiach využitia tejto služby.
Bez statusu stáleho zákazníka a bez predchádzajúcej dohody nie je možné túto službu využiť. Platí to aj pre vyzdvihnutie alebo vrátenie techniky prostredníctvom vodičov, kuriérov alebo iných osôb, ktoré nie sú súčasťou konkrétnej objednávky a nie sú evidované v našom systéme.
Koho kontaktovať – Bratislava
Mimo otváracích hodín 9:00 – 19:00 (7:00 – 8:59 a 19:01 – 21:00) je na pobočke vo väčšine prípadov prítomný expresný technik. Najskôr nás kontaktujte na hlavnom telefónnom čísle pobočky v Bratislave. Ak sa nedovoláte, postupujte podľa pokynov, ktoré vám poskytneme pri aktivácii služby Nočný trezor.
Ako sa dostanete do požičovne a ako to prebieha
Podrobné inštrukcie vám poskytneme telefonicky.
Cena za Nočný trezor
9:00 – 19:00: 0 € (štandardná otváracia doba)
19:00 – 22:59: +30 €
23:00 – 7:29: +60 €
Expresné objednávky a úpravy objednávok mimo otváracích hodín
Chápeme, že sa môže zdať, že malá objednávka, ktorá zaberie len niekoľko minút, by mimo pracovnej doby nemala byť spoplatnená. Je však dôležité uvedomiť si, že náš expresný technik je na pracovisku práve preto, aby spracoval akúkoľvek objednávku – bez ohľadu na jej rozsah. Z tohto dôvodu nemôžeme robiť výnimky a každá nová objednávka alebo jej zmena vykonaná mimo otváracích hodín je vždy účtovaná ako expresná služba. Len tak dokážeme zabezpečiť rýchle a spoľahlivé vybavenie všetkých vašich požiadaviek. Ďakujeme za pochopenie.