vypujceni-a-vraceni

Ak ste u nás prvýkrát

Pri prvej objednávke je na prevzatie techniky potrebné predložiť platný fyzický doklad totožnosti s adresou trvalého pobytu. U občanov ČR a SR požadujeme občiansky preukaz, u ostatných zákazníkov originál cestovného pasu spolu s dokladom preukazujúcim adresu trvalého bydliska. Fotografie, skeny ani kópie dokladov neakceptujeme. Od zákazníkov bez českého dokladu a dostatočných referencií požadujeme vratnú kauciu. Jej výšku v rozmedzí 0–70 % obstarávacej ceny techniky stanovujeme pri prvej zápôžičke individuálne. Zohľadňujeme najmä hodnotu a rozsah objednávky a overiteľné profesijné väzby – napríklad produkciu, kolegov z odboru, ďalšie kontakty alebo referencie. Ak nie je možné doložiť faktické bydlisko – napríklad je ako adresa uvedená ohlasovňa či úrad alebo doklad neobsahuje úplnú adresu bydliska – požadujeme kauciu v maximálnej výške, teda 70 % obstarávacej ceny zapožičanej techniky. Čím viac overiteľných informácií a profesijných väzieb máme k dispozícii, tým môže byť požadovaná kaucia nižšia alebo úplne odpustená.

Prvú objednávku je možné uhradiť iba platobnou kartou vedenou na meno fakturačného alebo preberajúceho kontaktu.

---

Kde si môžete techniku vyzdvihnúť?

Máme tri kamenné pobočky:

• Praha: K Žižkovu 1038/1A
• Brno: Kounicova 2B
• Bratislava: Račianska 75, v areáli Výskumného ústavu zváračského

---

Kedy a kam techniku vrátiť?

Techniku, prosím, vráťte na tom istom mieste, kde bola vyzdvihnutá, v termíne uvedenom v zmluve o výpožičke. V prípade neskorého vrátenia bude účtovaný doplatok podľa našich obchodných podmienok.

---

Doprava až k vám

Áno, techniku vám vieme doručiť. Presné možnosti dopravy nájdete pri objednávke v sekcii Doprava. Vyberiete si čas, adresu aj spôsob prevzatia.

---

Expresný príplatok

Pri objednávkach na poslednú chvíľu účtujeme expresný príplatok. Jeho výška závisí od rozsahu zákazky a času potrebného na jej prípravu. Konkrétna suma sa vypočíta automaticky počas objednávky.

---

Nevrátené príslušenstvo

Ak zapožičané príslušenstvo vrátite po termíne, doba výpožičky sa automaticky predĺži. Za danú položku účtujeme denné nájomné vo výške 50 % štandardnej ceny.
Po vrátení vám bude vystavená faktúra.
Príklad: Ak ste mali vrátiť pamäťovú kartu 20. 8. o 18:00 a doručíte ju až 24. 8. o 16:00, bude vám účtovaných 50 % dennej sadzby za 4 dni.

---

Čo robiť pri strate?

Do momentu nahlásenia straty účtujeme štandardné nájomné. Okrem toho je potrebné uhradiť náklady na náhradu škody.

---

Technický kontakt

Do poznámky uveďte kontakty na všetkých technických členov štábu – napríklad osvetľovača, kameramana alebo fotografa. Umožní nám to rýchlejšie reagovať na zmeny a efektívnejšie riešiť prípadné otázky alebo nečakané situácie.