vypujceni-a-vraceni

Ak ste u nás prvýkrát

Od nových zákazníkov pri vyzdvihnutí požadujeme platný doklad totožnosti s adresou trvalého pobytu. Ak nie je dohodnuté inak, objednávku je potrebné uhradiť platobnou kartou vedenou na meno zákazníka – najneskôr pri prevzatí.
Od zákazníkov bez histórie spolupráce, ktorí nie sú konateľom spoločnosti alebo nepredložia referencie (napr. web, YouTube, Vimeo, Instagram, Facebook), požadujeme vratnú zálohu vo výške 50 – 70 % obstarávacej ceny techniky.

---

Kde si môžete techniku vyzdvihnúť?

V Bratislave na adrese .... Našu pobočku nájdete ľahko a pohodlne aj s plne naloženým autom.

---

Kedy a kam techniku vrátiť?

Techniku, prosím, vráťte na tom istom mieste, kde bola vyzdvihnutá, v termíne uvedenom v zmluve o výpožičke. V prípade neskorého vrátenia bude účtovaný doplatok podľa našich obchodných podmienok.

---

Doprava až k vám

Áno, techniku vám vieme doručiť. Presné možnosti dopravy nájdete pri objednávke v sekcii Doprava. Vyberiete si čas, adresu aj spôsob prevzatia.

---

Expresný príplatok

Pri objednávkach na poslednú chvíľu účtujeme expresný príplatok. Jeho výška závisí od rozsahu zákazky a času potrebného na jej prípravu. Konkrétna suma sa vypočíta automaticky počas objednávky.

---

Nevrátené príslušenstvo

Ak zapožičané príslušenstvo vrátite po termíne, doba výpožičky sa automaticky predĺži. Za danú položku účtujeme denné nájomné vo výške 50 % štandardnej ceny.
Po vrátení vám bude vystavená faktúra.
Príklad: Ak ste mali vrátiť pamäťovú kartu 20. 8. o 18:00 a doručíte ju až 24. 8. o 16:00, bude vám účtovaných 50 % dennej sadzby za 4 dni.

---

Čo robiť pri strate?

Do momentu nahlásenia straty účtujeme štandardné nájomné. Okrem toho je potrebné uhradiť náklady na náhradu škody.

---

Technický kontakt

Do poznámky uveďte kontakty na všetkých technických členov štábu – napríklad osvetľovača, kameramana alebo fotografa. Umožní nám to rýchlejšie reagovať na zmeny a efektívnejšie riešiť prípadné otázky alebo nečakané situácie.